Bei Ende des Buchungsvorgangs können Sie in einem Buchungsformular Ihre Buchungswünsche übermitteln. Beantworten Sie alle Felder die angegeben sind und drücken Sie "absenden".
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich (in der Regel in 1-2 Tagen) ein unverbindliches Angebot zumailen, auf das Sie darauf in spätestens 3 Tagen antworten sollten.
Wenn Sie auf dieses von Ferryknowhow.info unterbreitete Angebot antworten, erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung / Rechnung per Email. Erst mit dieser Bestätigung ist eine rechtskräftige Buchung Zustandekommen.
Sollten Sie eine Rechnung per Post wünschen, können Sie diese auf Anfrage und einer Gebühr von 1,00 EUR erhalten.
Die Bezahlung erfolgt in der auf der Rechnung angegeben Frist per Banküberweisung oder per Kreditkarte.
Sobald der volle Betrag bei uns eingegangen ist, erhalten Sie das Ticket per Post zugeschickt (Bei einigen Reedereien erhalten Sie ausschließlich eine Buchungsnummer die als Ticket gilt und beim Check In mit Ihrem Ausweis vorzuzeigen ist.). Bei besonders kurzfristigen Buchungen, kann das Ticket auch im Hafen hinterlegt werden.
Falls Sie eine Buchung stornieren möchten, dann senden Sie uns bitte eine Email an: booking@ferryknowhow.info.
Es gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Reederei und von Ferryknowhow.info.
Zahlungen aus nicht Euro-Ländern:
Aufgrund der für uns entstehenden hohen Bankgebühren im Zusammenhang mit Euro-Überweisungen aus nicht Euro-Ländern, müssen wir bei Rechnungsstellung an Kunden in nicht Euro-Ländern eine Bankspesen- und Porto-Pauschale in Höhe von 15,00 EUR zusätzlich zum Fährpreis berechnen.
